Kwaliteit

Vertrouwen, Sociaal maar aanhoudend

Vertrouwen vormt de basis voor al onze relaties, zowel op persoonlijk als op zakelijk vlak. Wij werken volgens de wettelijke regels en willen dit ook overbrengen op onze klanten. Dit doen we door onze klanten van alles op de hoogte te houden. Wij werken op een sociale maar aanhoudende manier. We begrijpen de positie van de schuldenaar en proberen op een correcte manier uw facturen te incasseren, zodat u op zakelijk gebied uw klanten niet uit het oog hoeft te verliezen.

Stichting NowID Keurmerk

Door de Wki wet en het incassoregister zijn er nieuwe ontwikkelingen omtrent de vereisten waaraan een incassobureau moet voldoen. Vanwege de voortdurende trainingen, cursussen en bijeenkomsten waaraan wij deelnemen kunt u er vanuit gaan dat u met een betrouwbare partij samenwerkt. Wij houden ons bezig met een professioneel niveau aan vakbekwaamheid, normen en voorschriften.

Intervitair lidmaatschap

Onze incassospecialisten volgen ieder jaar bijeenkomsten over de maatschappelijke normen die onderdeel vormen van de verplichte vakbekwaamheid. Onze incassospecialisten zijn niet alleen op de hoogte van de meest recente wet- en regelgeving, maar ontwikkelen ook vaardigheden om uw klanten begripvol en behulpzaam te woord te staan.

Register incassodienstverleners

In dit register vindt u incassodienstverleners die schulden incasseren en vallen onder de Wet kwaliteit incassodienstverlening. Bestaande incassodienstverleners zijn wettelijk verplicht zich te registreren voor 1 april 2025. U dient als eventuele schuldeiser te allen tijde te controleren of u zaken doet met een geregistreerde incassodienstverlener. Ons kantoor staat geregistreerd op grond van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Bekijk hier het register.